Oportunidades


Desenvolvedor Web PHP | Niterói/RJ

Descrição da Vaga:

  • Desenvolvimento e manutenção de software GRP (Government Resource Planning);
  • Desenvolvimento em PHP, banco de dados postgresql, com tecnologias baseadas em software livre;

Requisitos:

  • PHP;
  • SQL;
  • Java Script;
  • Ajax;
  • Orientação a Objetos.

Desejável: Métodos Ágeis (Lean, Scrum e XP); Design patterns.

Remuneração: Compatível com o mercado.

Forma de Contratação: CLT – Efetivo.

Benefícios: 

  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Assistência médica Unimed
  • Plano odontológico SULAMÉRICA.

 


Interessados enviar currículo para: curriculos@dbseller.com.br


Suporte ao Sistema Tributário | Niterói/RJ

Descrição da vaga: 

  • Profissional vai desempenhar o papel de suporte: telefônico, e-mail, Skype e/ou outro mecanismo de atendimento, conforme procedimento descrito;
  • Analisar as rotinas do sistema para identificar problemas nas funcionalidades do sistema E-cidade, descritas pelo cliente;
  • Orientar o cliente na utilização do sistema, apontando soluções imediatas ou encaminhando ao setor responsável;
  • Registrar os atendimentos no sistema de atendimento (detalhadamente) para posterior análise dos fatos: coordenador, retaguarda;
  • Encaminhar solicitação de solução (erros ou melhorias do sistema) ao setor responsável;
  • Dar retorno ao cliente sempre com previsão de solução para diversas situações apontadas (erros, melhorias e outros que possam surgir);
  • Desenvolver e atualizar manuais do sistema E-cidade, helps e manuais de procedimentos para esclarecimento de funcionalidades das rotinas do sistema;
  • Descrever Especificação funcional sob supervisão do Analista;
  • Monitorar andamento de tarefas (gerada no atendimento);
  • Fazer visitas ao cliente conforme necessidade da área (Implantação, capacitação, esclarecimento de dúvidas, apresentação do sistema).

Requisitos Básicos:

  • Estudante ou graduado nos cursos de Administração, Contabilidade ou afins;
  • Conhecimentos em Atendimento ao Cliente;
  • Informática básica (internet, MS office, Open Office);
  • Ferramentas de atendimento (skype, telefone, e-mail);
  • Disponibilidade para viajar;
  • Proatividade;
  • Trabalho em equipe.

Remuneração: Compatível com o mercado.

Forma de Contratação: CLT – Efetivo.

Benefícios:

  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde UNIMED
  • Plano Odontológico SULAMERICA;

 


Interessados enviar currículo para: curriculos@dbseller.com.br